Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0.91%
DENÚNCIAS 15 6.85%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 0.91%
DÚVIDAS 18 8.22%
RECLAMAÇÕES 16 7.31%
SERVIÇOS 13 5.94%
SUGESTÕES 8 3.65%
URGÊNCIAS 21 9.59%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 83 37.90%
PRESENCIAL 1 0.46%
WEBSITE 53 24.20%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE TRÂNSITO DE QUIXERAMOBIM 75 34.25%
NÃO INFORMADO 61 27.85%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
1 0.46%
2017 2 0.91%
2018 12 5.48%
2019 13 5.94%
2020 4 1.83%
2021 2 0.91%
2022 11 5.02%
2023 36 16.44%
2024 56 25.57%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 28 12.79%
FEMININO 8 3.65%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 3.20%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 12 5.48%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 6 2.74%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 2.28%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0.91%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 2 0.91%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0.46%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 22
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 185
IMPRIMIR

Informações da ouvidoria

Acesse a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Relatórios da ouvidoria - Institucional Consultar ouvidoria

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

KELCIANE MARIA CASTRO DA CRUZ

Contatos da ouvidoria

Endereço da ouvidoria

Av. Dr. Joaquim Fernandes, 60 - Centro - 63.800-000 - Quixeramobim\CE

Horário da ouvidoria

Horário de de funcionamento: SEGUNDA A SEXTA - 08H DA MANHÃ ÀS 17H DA TARDE

Última manifestação: 31/10/2025 16:54:04

Qual o seu nível de satisfação com essa página?

ATRICON